O seu médico francês em Portugal, em todo o lado, sempre.

Após o primeiro contacto, um médico liga-lhe em videochamada ou por telefone à hora combinada. A consulta dura 15 a 20 minutos. Receberá a receita por email nos minutos seguintes.

Sim. As nossas receitas são emitidas por médicos habilitados a exercer na Europa e são reconhecidas em todas as farmácias em Portugal, em conformidade com a diretiva europeia 2011/24/UE.

Sim, o serviço está disponível em todo o Portugal: Lisboa, Porto, Faro, Coimbra, Algarve e em todas as cidades e aldeias. Basta ter uma ligação à internet.

Respondemos geralmente num prazo máximo de 15 minutos. Por vezes este prazo pode ser mais longo, mas respondemos sempre. Certifique-se de que o seu número de WhatsApp está corretamente indicado.

Depende do seu contrato. Fornecemos uma fatura detalhada para apresentar à sua seguradora ou à Sécurité Sociale francesa.

Podemos ajudá-lo em todos os tipos de patologias comuns em adultos e crianças. Em caso de urgência, é preferível ligar para o 112 ou dirigir-se ao hospital. Ao solicitar a consulta, pode indicar-nos no formulário o motivo do seu pedido. Se esse motivo não for compatível com uma teleconsulta, informá-lo-emos. Não emitimos receitas para certas substâncias regulamentadas que requerem uma consulta presencial.

Com o nosso serviço, o custo é de 49€ e obterá online toda a assistência necessária. Fornecemos ainda os documentos necessários para solicitar um reembolso. Se desejar uma consulta presencial, os honorários podem variar de 50 a 150 euros consoante a sua localização.

Pode ser complicado encontrar rapidamente um médico em Portugal, especialmente se não falar português. A rede nacional de saúde em Portugal chama-se SNS (Serviço Nacional de Saúde).

Pode ligar para o 112, número de emergência europeu. Será orientado para o hospital público português mais próximo.

Se tiver o cartão europeu de seguro de doença, as despesas de hospitalização em urgência serão cobertas diretamente e não terá de adiantar nada. Sem este cartão, poderá ter de fazer face a adiantamentos de despesas importantes.

Medecin.pt é a primeira plataforma francesa de referência de teleconsulta em Portugal, mas poderá necessitar de consultar um médico presencialmente. Poderá encontrar a lista de médicos franceses que falam francês e exercem em Portugal no site da embaixada de França em Portugal e nas delegações consulares das principais cidades.